Rei do Mate celebra os 40 anos

27 de março de 2018 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

A 7ª convenção da gigante das franquias no Brasil teve gostinho especial, pela comemoração de 4 décadas de crescimento e expansão

Com o proposito de promover a interação entre os franqueados, parceiros comerciais (fornecedores de produtos e serviços) e funcionários, a festa contou com grandes atrações por meio de palestras, workshops e atividades interativas. Nomes como Ricardo Boechat, Leandro Karnal e Latino foram escolhidos para abrilhantar o evento.

Parceira desde 2010 do Rei do Mate, a Opend não poderia ficar de fora dessa grande celebração.

“Temos muita admiração pela empresa e muito orgulho de fazer parte dessa história. Como tudo que fazem, a convenção foi inovadora e consolidou o principal propósito da rede: a força do negócio está na sincronia entre a franquia e franqueados, destaca Ivan Alatxeve, diretor de relacionamento da Opend.

O evento é realizado há cada dois anos e conta com a EXPO REI DO MATE (onde alguns parceiros do Rede do Mate expõem seus produtos e tiram dúvidas). Além da premiação dos melhores franqueados de cada ano.

Foto arquivo pessoal

Neste ano, os destaques foram as novas tendências para o mercado de cafeterias e lanchonetes, como o Workshop de Harmonização Café com Cachaça. A festa contou ainda com as palestras do Ricardo Boechat e do esperado Leandro Karnal, que falou com primazia sobre protagonismo, tema bem oportuno para os negócios da rede.

 

 

 

Com ênfase total nos 40 anos da rede, o evento aconteceu nos dias 16 a 18 de março, no Grande Hotel em Campos do Jordão.

A Opend é a agência responsável por grande parte das criações de design do Rei do Mate, principalmente na parte de PDV – Ponto de vendas e materiais promocionais.

Se quiser saber mais sobre o nosso negócio acesse o site: www.opend.com.br e ou entre em contato conosco através do e-mail: contato@opend.com.br

Abraços e até a próxima!

Neste verão, saiba como manter a piscina limpa e cristalina

9 de fevereiro de 2018 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Objeto de desejo de crianças e adultos, principalmente no verão, as piscinas são muito cobiçadas neste período do ano. No entanto, mantê-las limpas e com água brilhante não é uma tarefa muito simples, não é mesmo? E sabemos que a água maltratada pode causar muitas doenças, portanto, para que seu momento de lazer não se torne um pesadelo, siga as dicas que preparamos.

Quem tem piscina em casa, no campo, ou no sítio, por exemplo, sabe das dificuldades de “acertar a mão”, principalmente em períodos de muito uso. Sendo assim, usar produtos adequados é extremamente importante. Mas como acertar na higienização? O que usar para manter uma piscina sempre limpa? Qual ou quais as maneiras corretas de uso?

Sabe-se que uma água não tratada pode transmitir doenças sérias, como herpes, hepatite A, otite, micose, candidíase e diversas outras. Por outro lado, uma água bem tratada evitaria todas elas.

Para falar sobre o tema, conversamos com quem mais entende do assunto, a marca número 1 em tratamento de água de piscinas no Brasil e no mundo, a HTH, da multinacional Lonza, há mais de 177 anos no mercado. A Lonza é cliente da Opend desde 2015, principalmente na parte de design de embalagens.


Leia mais… “Neste verão, saiba como manter a piscina limpa e cristalina”

Live marketing, uma comunicação integradíssima

22 de janeiro de 2018 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Antes de tudo, um ano novo maravilhoso para você!

O mercado de comunicação está cada vez mais efêmero e em constante movimento, não é mesmo? Com isso, a forma de como nos comunicamos vem se diversificando e as possibilidades são cada vez mais amplas. Observando essas mudanças e a velocidade em que a comunicação se transforma, a Opend traz para 2018 mais uma nova área de negócios, o live marketing.

A partir de agora, toda a sua comunicação on e off-line pode estar centralizada em uma única agência, aquela mesma que você já confia e sabe que trará soluções personalizadas para o seu negócio.

O live markekting é a disciplina que abrange todas as ações no qual o consumidor está numa relação direta com o produto, serviço ou marca, provocando experiências que os aproxime, gerando venda ou valor.

Impactar pessoas gerando experiências com a marca, o produto e seus consumidores, essa é a grande proposta do live marketing. Ou seja, é a promoção de atividades que gerem a interlocução viva entre pessoas e marcas, provocando a compreensão de marcas e produtos.

Dentre as atividades que o live marketing oferece estão:  

  • Eventos
  • Feiras
  • Trade marketing
  • Convenções de vendas
  • Programas de incentivo
  • Programas de relacionamento
  • Materiais e ações promocionais em PDV
  • Ações BTL – Below the line – que envolve todo tipo de interatividade em comunicação.

O portal Infonauta traz uma boa definição sobre BTL. Veja!

https://infonauta.com.br/estrategias-de-marketing/265/below-the-line/

Quem veio para orquestrar a área de live marketing

Paula Aguilera irá gerenciar a nova área de Live Marketing na Opend

 

A responsável pela área será a Paula Aguilera, profissional com 18 anos de experiência em agências de propaganda e publicidade, promoção e eventos, que já atendeu diversos clientes (nacionais e multinacionais) em todas as áreas da comunicação, mas com um imenso prazer em trabalhar com eventos e live marketing, segundo a própria Paula.

 

 

“Nos conectamos com a Paula através de uma parceira de negócios, que esta a frente de uma grande empresa do setor de alimentos. A Paula é daquelas que da a cara para bater e tem muita vontade de fazer e acontecer, ela é gente como a gente, daquelas que farejamos de longe. Para a Opend será uma oportunidade e tanto de trocar experiências com essa profissional tão competente. Só temos a agradecer e seguir com vontade”, destaca Ivan Alatxeve, diretor de relacionamento da Opend.

No entanto, a nova área será composta por um time multidisciplinar e reunirá a expertise de profissionais que já estão conosco, inclusive envolvendo também a área de marketing digital, que implantamos em 2017.

Se quiser saber mais sobre o novo negócio, fale conosco através do e-mail: opend@opend.com.br e ou pelo telefone: (11) 3232-1718.

Será um prazer tomar um café e te ver logo no início de 2018!

Vamos pra cima! Feliz ano novo!

Adeus ano velho! Feliz ano novo!

18 de dezembro de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Um 2018 cheio de esperança, oportunidades e novidades

Mais um ano de peso foi para conta, e num Brasil descrente em que os percalços da política econômica retraíram investimentos e seguraram o pé de empresas e empresários, nos mantivemos erguidos e com a certeza de ter dado o melhor de nós.

Isso só foi possível, graças às pessoas que estiveram ao nosso lado e que certamente ainda estarão nos próximos anos. Só temos a agradecer por esses laços que criamos e recebemos.

E nesse contexto de instabilidades, muitas empresas pequenas e medias como a nossa, tiveram que se reinventar, estudar os novos meios de comunicação, planejar e buscar oportunidades para se adequarem as necessidades de um mercado inconstante e em mutação.

Portanto, é preciso acompanhar a tecnologia e o movimento da comunicação digital e por isso a Opend entrará em 2018 com muitas novidades, sem deixar aquele velho e bom formato de agência de design que você já conhece e confia.

O já veio e o que vem por ai!

Em 2017, além de fortalecer a nossa expertise com design de embalagem, sobretudo para a indústria e varejo de alimentos, implantamos a área de marketing digital na agência, com foco principalmente em diagnóstico e planejamento estratégico.

E para 2018, a Opend se prepara para implantar mais uma nova área de atuação, que irá atender aos mercados de live marketing e eventos corporativos. Portanto, conforme informamos no artigo passado, uma nova equipe está sendo preparada.

E assim seguimos, com muitas novidades e vontade de fazer mais e de contribuir! Vamos juntos?

Estaremos em férias coletivas de 22 de dezembro a 08 de janeiro. Aproveite as festividades, período no qual a maioria das empresas param as suas atividades, para descansar da correria do dia a dia e recarregar as suas energias.

Desejamos um excelente Natal e um 2018 maravilhoso!

 

 

 

 

 

 

 

Ações pequenas e pontuais, mas nem tanto!

21 de novembro de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Quando o planejamento de marketing leva o seu negócio para muitas possibilidades e ações com resultados diretos e rápidos!

Para todas as campanhas e ações de marketing que dão resultado existe um mínimo de planejamento por trás delas, independente do tamanho da campanha, planejamento é fundamental.

A ODK é uma marcenaria profissional e moderna de Curitiba, que desenvolve e executa projetos tanto para ambientes pessoais quanto para marceneiros e negócios, e apesar de estarmos localizados em São Paulo, o Grupo nos encontrou pois buscavam uma empresa de design de embalagens para dar inicio a nova fase do negócio, o e-commerce.

“Na primeira conversa com a Opend, mesmo focados no e-commerce, entendemos que precisaríamos de um planejamento para as ações da empresa, pois estávamos sem foco e sem direcionamento. Foi quando optamos por fazer um diagnóstico do negócio e um planejamento de marketing completo”, comenta Silvia Kawatani, diretora de marketing do Grupo ODK.

Como o planejamento ajudou imediatamente a ODK

Silvia destaca que uma das coisas mais benéficas e rápidas que o planejamento de marketing trouxe para o negócio foi a oportunidade de enxergar melhor a empresas e com isso desenvolver produtos para nichos preciosos e pouco explorado.


Leia mais… “Ações pequenas e pontuais, mas nem tanto!”

Yes, nos somos barbudos e garbosos!

13 de novembro de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Um privilégio desenvolver produtos para o mercado de beleza masculina, que esta em franca expansão! Melhor ainda e ver esses homens garbosos, cheios de atitudes e colocando literalmente suas barbas de fora!

E por que tantos homens da noite para o dia resolveram ter barbas? Dormiram e acordaram barbudos? Provavelmente não, essa é uma tendência que vai além de fronteiras brasileiras e chega fresquinha do mundo dos influencers digitais, ditando moda e enchendo os barbudos de atitude.

Muitos dizem que ter barba é moda, outros afirmam que é estilo de vida. Mas vai muito além do modismo, barbudos de verdade estão se achando mais bonitos, estilosos, charmosos e isso não tende a acabar.

Junto com as tendências e influencias vem o fato de que o mercado esta mais preparado para atender as necessidades de quem quer ter uma barba grande, que está vinculado a uma demanda de cuidados especiais.

Se antigamente muitos homens não deixavam a barba crescer pela falta de opções de produtos para os cuidados, com o “boom “das barbearias e produtos de qualidade no mercado, o número de barbudos tende a crescer cada vez mais.

Então vamos lá…. tem muito assunto sobre o mundo dos beardeds! Mas o nosso foco é no branding!

A concepção de branding desenvolvido pela Opend

Há poucos meses desenvolvemos a concepção de marca Garboso e seus produtos, uma delicia de job que nos trouxe muitas alegrias em fazer parte, não somente pelo fato do segmento de barbearias estar em franca expansão e oferecer muitas oportunidades, mas o nosso “Boss” é um barbudo de carteirinha e incorporou definitivamente o “Bearded Man”, o que contribuiu para o projeto.

Bruno Tomaz, idealizador da Garboso!

Se em uma das frentes do projeto estava o nosso boss barbudo, do outro lado estava idealizador do Garboso, Bruno Tomaz, que já usa barba há alguns anos e sempre gostou de deixar a sua barba em ordem (segundo ele) e hidratada, mesmo antes da febre dos barbudos.

“Sempre usei produtos para barba de muitas marcas, mas nunca achei uma que me atendesse 100%. Portanto, resolvi criar a minha própria marca, em um momento que me encontrava desempregado e próximo a ter um filho. Vi que aquela era de arriscar, de fazer algo que eu gostasse e que desejava há anos”, comenta Bruno.

Foi um encontro perfeito, dois barbudos liderando o projeto de um produto com característica handmade e a Opend com o seu formato de design sobre medida, o que contribuiu muito para o resultado da marca.

Bruno descreve que o grande diferencial da Garboso é exatamente o fato de ser handmade, algo muito valorizado hoje pelos clientes deles, pois difere da maioria do que existe no mercado.

“Ser 100% natural e ter uma identidade original sempre foi a grande aposta do negócio e quando recebemos as primeiras amostras de design, foi paixão à primeira vista. Uma marca original, robusta, elegante e garbosa… rsrs. Exatamente como imaginávamos, tínhamos então, um produto de qualidade e marca incrível. O que nos deu uma força absurda para nos posicionarmos no mercado e avançar com o comercial”, enfatiza Bruno!

“Desde a criação da marca, até o público alvo, a OpenD foi incrível e inovadora. Não é só colocar um produto novo no mercado, mesmo que com a “cara ótima”, é preciso ter um plano de atuação todo desenhado, saber onde quer chegar e para quem oferecer o produto, fez toda a diferença para o sucesso que estou alcançando com a marca. Acredito que sem a OpenD, o caminho seria muito mais longo e inserto”, afirma o idealizador da Garboso.

Ele ainda acrescenta sobre a concepção da marca como um diferencial do negócio. “Todos adoram o macaquinho e o nome que, diferente das outras marcas, não é um “barba x”, “barba y” ou um “barber alguma coisa”. O visual do produto é completamente original e isso agrega demais ao produto final”.

A Garboso iniciou suas atividades comerciais no mês de julho, de 2017, e já se encontram posicionados em barbearias de renome, que inclusive, vendem produtos das mais conhecidas marcas do mercado.

O mercado de beleza masculina segue aquecido, para saber mais sobre essas tendências veja o excelente artigo da Apas – Associação Paulista de Supermercados.

A Opend é especialista em concepção e criação de branding, fazemos ainda, todo o diagnostico e planejamento do seu negócio ou produto. Vamos falar mais? opend@opend.com.br ou através do (11) 3232-1718

Diagnóstico e planejamento de marketing: o marco zero da boa comunicação

6 de novembro de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Para dar continuidade à nossa história de parceria com o Instituto Santo Pet abordamos um tema bem oportuno para quem precisa de estruturar a comunicação da sua empresa ou do seu negócio.

Como mostrado no artigo anterior, o Instituto Santo Pet foi criado pela apaixonada por cachorros, a Luanna Rizzo, em 2012, quando um grupo de amigos começou a prestar serviços voluntários a abrigos de animais de forma bem informal, até ganharem força e sentirem a necessidade de uma estrutura mais produtiva e responsável para o negócio.

Como o instituto vive a base de doações, ações de marketing e comunicação são muito bem-vindas, além de necessárias para manter o tratamento a todos os animais resgatados. Portanto, o artigo fala sobre a estrutura do trabalho de comunicação, que realizamos em conjunto com o Instituto. Um projeto no qual temos muito orgulho de fazer parte.

Sobre o trabalho de diagnóstico e planejamento estratégico, desenvolvido com o Instituto 

Nosso relacionamento com o Santo Pet existe desde de que a ONG foi fundada, desenvolvemos toda a identidade visual, site, entre outros, para o instituto. No entanto, em 2016, vindo em contrapartida com a nova área de negócios da Opend: planejamento estratégico de comunicação digital, fechamos novamente uma parceria para ajudá-los na estruturação de toda a sua comunicação, em geral.

Segundo, Luanna Rizzo, idealizadora do Instituto, aprender a comunicar claramente ao seu publico é um desafio.

“Adquirir um engajamento positivo dos seguidores também. A linguagem, postura nas redes sociais, forma de expressar um conteúdo, tudo isso tem que ser aprendido, e é diferente, para cada modelo de negócio”.


Leia mais… “Diagnóstico e planejamento de marketing: o marco zero da boa comunicação”

O briefing nosso de cada dia! 7 dicas básicas de com fazer

21 de setembro de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Todos os dias na agência nos deparamos com problemas de entendimento entre qual a necessidade do cliente e o que realmente devemos fazer. Isso acontece, na maioria das vezes, por falta de entrega, por parte do cliente, de um briefing detalhado e preciso antes de iniciar um projeto.

A falta do briefing pode comprometer a entrega e até mesmo a qualidade do material.

Portanto, perder algumas horas com um briefing pode ajudar e muito no momento da entrega do que foi solicitado.  Além disso, ele garante que você irá receber o material mais dentro do que precisava, no prazo certo, com menos refações e mais assertividade como um todo.

  • Clareza nas informações é sinônimo de eficiência, de ambos os lados. Nunca se esqueça disso!

Contudo, não entregar um briefing correto, ou nem entregar um briefing passou a ser comum por parte de profissionais de marketing de algumas empresas. Estão pulando etapas importantíssimas na garantia do rendimento do trabalho, e agindo dessa forma, eles esquecem de algumas das regras básicas a cerca da profissão que escolheram para seguir.

Imagine se um profissional de design esquecesse ou não soubesse como, por exemplo, vetorizar uma logo? Estamos falando de tarefas básicas na rotina de um profissional de design, da mesma forma que o briefing é fundamental para quem trabalho na área de marketing.


Leia mais… “O briefing nosso de cada dia! 7 dicas básicas de com fazer”

“Quem vê embalagem, vê coração”

14 de setembro de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Ao contrário do ditado popular “quem vê cara não vê coração”, presumindo que a aparência física não diz nada, ou quase nada, a respeito do caráter e da bondade de uma pessoa, já a embalagem de um produto diz muito, ou quase tudo, sobre ele.

Quando a embalagem assume a sua forma ela vai além do produto, em um espaço muito pequeno é preciso caber coisas importantes demais. Não da para errar!

E como fazer com que caiba tudo dentro de uma caixinha? A arte de criar embalagem, tem muito a ver com técnica, mas tem mais ainda a ver com o entendimento sobre o negócio. E para isso não existe faculdade que ensine, olhar no olho do cliente, entender sobre os seus sonhos, anseios, desejos e necessidades vai muito além de técnica.

O consumidor quer e precisa entender rapidamente se o produto no qual ele está investindo o seu dinheiro, vale a pena. E é a embalagem quem vai dar a primeira impressão, ela é a porta de entrada para que o seu produto não seja “mais um na multidão”.

Ocorre que, neste processo, muitas empresas e marcas acabam, mesmo que involuntariamente, entrando na onda do “mais do mesmo”. Partem de princípios e técnicas já existentes entre aquele tipo de bem de consumo, mudando apenas uma coisa aqui, outra ali, mas não pensando (e repensando) o eixo central deste processo: a identidade visual, a peculiaridade daquele produto, aquilo que ele tem que os outros não têm, destacando o seu diferencial.

Qual o resultado para esse tipo de embalagem entregue pelo mercado?

Gôndolas e mais gôndolas de supermercados com produtos, mesmo de marcas diferentes, com a mesma cara, reproduzindo conceitos parecidos e, na grande maioria das vezes, pouco criativos. Isso serve para limita à vontade / necessidade de mudança do consumidor.

É exatamente por isso que na criação de embalagens é fundamental conhecer o mercado em potencial para o seu produto.

“Trata-se de desvendar o ser humano no seu papel de consumidor para aquele determinado bem, entender como ele se comporta, o que pensa e quais critérios utiliza para escolher “você” ou o “seu concorrente”. Este é o ponto chave para o desenvolvimento de embalagens”, destaca Fabiana Batista, diretora de arte da Opend.

Linha de embalagens desenvolvidas pela Opend, para o mercado de Home Care

Partindo desse pressuposto, e tendo esse cenário de fundo para pensar, planejar e desenvolver um conceito de embalagem, é que a etapa da criação terá muito mais segurança para agir e confiança no sucesso de vendas.

Não tenha dúvidas: todo esse processo só é possível e só encontrará êxito se houver muito estudo, trabalho sério e comprometimento da equipe para qual você confiar a criação da embalagem que você precisa.

Alguns passos fundamentais, que devem brifar um projeto de design de embalagem:

  • Qual é a mensagem central que a embalagem deve transmitir?
  • Qual o perfil de consumir se quer atingir?
  • Para quais canais de comunicação será destinada a embalagem?
  • Qual a linha de comunicação será empregada?
  • Qual é o apelo utilizado?

Estes são apenas alguns dos vários critérios que precisam ser levados em consideração quando se tem em mãos um processo delicado e que envolve o trabalho e o tempo de uma equipe inteira que você investiu para manter o seu produto no mercado.

Não dá para nadar e morrer na praia. Não dá para investir anos de trabalho suado e tudo a perder com uma embalagem mal arquitetada e principalmente, que não leva em consideração o comportamento do potencial consumidor.

Com as inúmeras possibilidades de campos de pesquisa, com uma criação engajada e com gente trabalhando muito para mostrar ao seu consumidor a qualidade do seu produto, a venda virá no detalhe, naquilo que ninguém enxergou, no ponto convergente entre o que o consumidor precisa e o que você pode oferecer.

A Opend é especialista em criação de embalagens, não somente pelo fato de trabalhar com isso há mais de 8 anos, desenvolvemos um jeito mais “humano” e mais pessoal de tratar do projeto do cliente. Não tem como descrever, olhamos no olho, atendemos clientes que cabem nas horas do nosso dia a dia e mantemos uma equipe especializada para atender cada cliente.

Se é disso que você precisa, conte com a gente. Marque um bate papo com um de nossos estrategistas, com gente que entende que você não pode perder tempo e precisa de uma equipe que valorize, de verdade, o seu produto.

Garantimos a você muito estudo e trabalho sério para oferecer o que há de melhor em design de embalagens.

Leia ainda esse nosso outro artigo sobre design de embalagem, tem ainda mais informações e esclarecimentos

 

 

 

O papel das celebridades na divulgação e fixação da marca

31 de agosto de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

No ultimo artigo sobre a serie com o Rei do Mate vamos falar de uma super e certeira jogada de marketing. Sim, a rede é muito boa nisso, um verdadeiro exemplo a ser estudado e seguido. Confere ai!

O sonho de toda rede é poder contar com artistas de peso na sua comunicação, seja para promover a marca institucionalmente ou de um produto.

O Rei do Mate usa essa estratégia há muitos anos, o interessante é que sempre conseguiu evoluir as negociações com artistas que tem expressão de carinho pelo consumidor brasileiro e grande conexão com a marca.

Antes mesmo da moda de influenciadores digitais, que atualmente usa personalidades “celebridades ou não”, mas que influenciam de alguma forma o seu público, o RM já usava esse meio de divulgação e aproximação com seus os clientes.

Separamos um artigo da ADNews, que contextualiza de forma esclarecedora sobre o papel das celebridades no posicionamento de marcas.

O Rei do mate sempre usou esse recurso de uma forma muito próxima com os artistas contratados, uma relação não só comercial, mas de absoluto carinho por todos que participam das campanhas. Isso parece criar uma identidade maior ainda entre o público e a rede.

A participação da agência na concepção das campanhas com personalidades

Vamos citar a campanha realizada pelo Rei do Mate com o Carlos Moreno, o Carlinhos, personalidade que ficou conhecida graças ao tremendo sucesso como garoto propaganda da Bombril.

“A ideia do projeto com o Carlinhos extrapolou o âmbito da licença apenas com o Artista, tivemos que negociar, na época, com a Bombril, pois a ideia do Rei do Mate era utilizar a famosa campanha que atribuiu ao Bombril 1001 utilidades. No caso da rede a campanha atribuída a ele foi a de 1001 Delicias”, comenta Ivan Alatxeve, diretor de relacionamento da Opend.

Campanha do Rei do Mate com o Carlinhos.

“Felizmente a Bombril recebeu o pedido de braços abertos e conseguimos a concessão para que pudéssemos emplacar a campanha, o Carlinho Moreno entrou de cabeça no universo do Rei do Mate e o projeto foi um grande sucesso”, destaca.

O Carlinhos foi o ícone para o cardápio do Rei do Mate, para fortalecer ainda mais a diversidade de produtos e delicias que a rede oferece aos clientes nos PDV,s.

Além da campanha 1001 delicias, no mesmo período aproveitamos a pluralidade do Carlinhos e fizemos uma brincadeira com a Narcisa e o Carlinhos para o fortalecimento do Açai na rede. Mais um sucesso de campanha!

A Opend é a agência que atende o Rei do Mate e também participou do processo de negociações com a Bombril e Carlos Moreno, além do desenvolvimento criativo da maioria destes materiais.

Se quiser saber mais sobre campanhas de marketing para varejo, fale conosco! 

E para conhecer um pouco mais dessa história entre a agência e o Rei do Mate leia esse artigo.

A evolução nos pontos de venda e o papel da agência de comunicação

22 de agosto de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

O conceito de PDV no Brasil vem sendo modificado. Nos últimos anos, a maioria das redes de varejo, principalmente de alimentos, tem passado por um processo de retrofit, termo empregado para se referir à modernização de algum material ou negócio já considerado ultrapassado ou, ainda, à reorganização na aplicação de materiais em geral.

Para contextualizar, tomemos como exemplo o Rei do Mate, cliente da Opend há mais de 6 anos, que passou pelo processo de organização e de evolução dos PDVs em toda a rede. Sempre foi estratégia da marca utilizar quadros de produtos dentro das lojas como principal meio de comunicação interna.

Embora essa forma de comunicação continue até hoje, há pouco tempo foi feita uma reorganização interna, que resultou na combinação de medidas de quadros que fossem complementares.

Alguns novos formatos desses quadros foram estratégicos não somente para melhor ocupação do espaço interno, mas também pela visibilidade e pela economia de escala com o fornecedor de impressão do material final.

Exemplificando: os quadros horizontais ganharam medidas de 1,20 x 60, e os verticais, de 60 x 1,20, com a intenção de serem combinados lado a lado. Existem ainda os quadros 45 x 60, que completam o ambiente e geram noção de organização.

Com as novas definições, as lojas chegaram a um modelo de organização muito apropriado para o espaço interno de que dispõem, contribuindo, inclusive, para a uniformização das lojas.

Como uma agência de design pode ajudar?

A Opend auxiliou o Rei do Mate na definição do padrão de identidade visual dos quadros. O desafio da agência era o de melhorar a comunicação, aumentando a visibilidade da informação no PDV, sem alterar muito as medidas.

Segundo Ivan Alatxeve, diretor de relacionamento da agência, na comunicação interna das lojas da rede, cada quadro representa uma família de produtos.

“Para manter essa métrica, a solução criada foi a de aplicar uma faixa inferior que permitisse a descrição dos produtos sempre no mesmo padrão e local, para que o cliente identificasse mais facilmente o produto que deseja, além de o planograma dos quadros ter ficado mais limpo e objetivo”, destaca Ivan.

Veja alguns exemplos:

Ainda que essas reformas tenham surtido resultado, a informação no PDV deve acompanhar o dinamismo da comunicação e, atualmente, muitas lojas estão evoluindo para painéis digitais exatamente por conta da dinâmica e da aplicabilidade.

A Opend participa do processo criativo da maioria desses materiais de PDV para o Rei do Mate. Se quiser saber mais sobre comunicação nos pontos de venda, fale conosco.

No último artigo sobre a série com o Rei do Mate, mostramos mais alguns materiais que desenvolvemos e que fazem muito sucesso na rede. Clique aqui para vê-los.

Até a próxima semana!

 

 

 

 

 

Pão de queijo: o menino dos olhos do Rei

14 de agosto de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Embalagens criativas, produto de qualidade e marca forte = explosão de vendas

Quem disse que São Paulo não é a capital do pão de queijo? Bem, pelo menos não é o que diz as vendas mensais do rei das franquias do Brasil, o Rei do Mate.

O copão de pão de queijo, produto lançado há alguns anos é atualmente um dos itens mais vendidos na rede, mensalmente são mais de 8 milhões de pães de queijo dentro dos copões! É pãozinho de queijo que não acaba mais!

Esse case de sucesso do Rei do Mate inclui-se na serie de artigo que iremos publicar contado a história da Opend com o nosso cliente mais antigo, que temos o maior orgulho em fazer parte.

E qual o segredo de tanta aceitação para um produto, de certa forma comum? Certamente não é somente pela qualidade dele, que por sinal é uma delicia, mas tem todo um contexto de marketing envolvido. Porém, o pondo mais interessante dessa história vai muito além de esforços de marketing, tem muito a ver com: persistência.

Antônio Carlos, diretor de marketing do Rei do Mate contou que para o copão emplacar foi preciso de muita persistência. “Chegar a uma criação ideal para o produto não foi o nosso maior gargalo, difícil mesmo foi fazer com que o produto caísse no gosto do cliente. Foi preciso de muita persistência para não desistir”.

Uma aposta contemporânea e visionaria

Toda marca busca uma referência para o seu negócio, e o Rei do Mate, que já se diferenciava pela maneira nova de servir mate, criou um novo ícone para inovar também no modo de servir pão de queijo. A rede foi a primeira no Brasil e no mundo a vender mini pães de queijo em copos, primeiramente com 12 unidades e em seguida com 18.

“Para que esta dinâmica seja sempre crescente e tenha sucesso, é muito importante que a identidade visual dos copos seja sempre atualizada, para criar este dinamismo na família de Pão de Queijo. E esta foi a nossa grande contribuição”, destaca Ivan, diretor de atendimento da Opend.

A ideia do copão foi uma combinação perfeita entre sabor, identificação com a marca e atualidade. Artistas licenciados pela marca e ícones do momento compõem o formato dos copos, que podem ser levados para casa por um preço que o consumidor não percebe o valor do copo, em média de 15 reais para o copão com 18 unidades, podendo variar de preço em cada unidade.

Veja nesse vídeo como a rede utiliza personagens licenciados em suas campanhas.

Esses copos com personagens licenciados são criados periodicamente, incluindo personagens de peso como o Garfield, Tom e Jerry, Romero Britto, Gustavo Rosa, entre outros.

Alguns copos foram criados para colecionar, como os temáticos que a rede lançou com imagens do Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador, e ainda as experiências com os copos em 3D. O que acaba instigando o consumidor a consumir mais pães de queijos para aumentar a sua coleção de copos.

Copão com arte tradicional e essa é mantida como base.

Se quiser saber mais como foi esse processo criativo, fale conosco.

E para conhecer um pouco mais dessa história entre a agência e o Rei do Mate leia o nosso ultimo artigo.

Boa leitura e até a próxima semana!

Quando as parcerias com alguns clientes são tão duradouras que se confundem com a nossa própria historia

3 de agosto de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

No mês de agosto faremos uma serie de artigos sobre a nossa longa trajetória como agência de design do Rei do Mate, uma história que começou antes mesmo da Opend existir. Vem com a gente!

O atendimento na rede começou em 2001 quando o Ivan Alatxeve, diretor de relacionamento da Opend, ainda era vendedor de food service na Melhor Bocado, empresa detentora da marca Dunkin Donuts, pioneira e líder no Brasil do conceito American Bakery.

“Foi uma das primeiras experiências de co-branding no Brasil, ou seja, duas marcas convivendo no mesmo espaço, na época Dunkin Donuts sendo vendido dentro das lojas do Rei do Mate através de uma torre com Donuts”, acrescenta Ivan.

Sempre foi perfil da Opend iniciar negócios por meio de um relacionamento, a cada quatro clientes da agência, três vieram por meio de relacionamentos com o mercado ou até mesmo pessoal.

“Após muitos anos de relacionamento como fornecedor de produtos do Rei do Mate, no segundo semestre de 2010 iniciamos o atendimento na rede para atendê-los como agência de design.  A Opend havia começado há muito pouco tempo as suas atividades, mesmo assim o RM acreditou em nós e nos deu a oportunidade de iniciarmos uma jornada ao lado deles”, ressalta Ivan.

Alguns dados do gigante das franquias no Brasil

O Rei do mate atualmente tem 330 lojas espelhadas por todo Brasil, em 85 cidades e 20 estados diferentes. E sua comunicação visual para as franquias é totalmente centralizada, feita pela administração do negócio. A rede cresceu 60% nos últimos 3 anos.

Todo ano a rede recebe selos de reconhecimento de revistas e órgãos especializados, em 2016 foi eleita pela ABF – Associação Brasileira de Frachising como as três melhores franquias do Brasil. 

Para Ivan o principal fator de sucesso da parceria, que se mantem até hoje, foi o relacionamento com as pessoas do RM, além da jornada anterior com o cliente, que ajudou muito na compreensão e adaptação para o atendimento.

“Olhando a exigência do RM conosco, podemos perceber o cuidado que a franqueadora tem com seus franqueados, job após job, mês após mês, ano após ano vemos e certificamos isso. Internamente sempre comentamos que se um dia investíssemos em uma franquia, certamente seríamos franqueados dos Rei do Mate” finaliza.

Entrevista com Antonio Carlos, Diretor de marketing da rede, resume um pouco da história do Rei do Mate.

De lá para cá a agência participou de muitos projetos expressivos com a rede e justamente para celebrar essa história de mais de 6 anos juntos, vamos dividir com você nos próximos artigos, alguns dos trabalhos que marcaram muito esta jornada.

Veja mais alguns artigos relacionados a relacionamento com clientes e o nosso principal negócio: design de embalagem. 

Boa leitura e até a próxima semana!

 

 

 

4 dicas essenciais na hora de pensar no design de embalagens

30 de maio de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Na hora de escolher um produto o indivíduo pode levar em consideração diversos fatores como preço, marca, quantidade, oferta e o design da embalagem. O foco de todos os fatores é o mesmo: chamar a atenção do indivíduo na hora da escolha e influenciar na decisão final pelo produto. E para se ter um bom resultado é importante considerar que é a embalagem que será responsável pela introdução do produto ao público, por isso nunca será perda de tempo investir nessa estratégia.

Atualmente, as opções são inúmeras e a diferença entre os produtos cada vez menos visível. O papel do design de embalagens é ter personalidade suficiente para cativar o cliente no ponto de venda entre tantos outras opções. Quantas vezes você já comprou um produto porque a embalagem era bonita ou criativa? Pois é.

Pensando nisso, aqui vão quatro dicas essenciais na hora de criar a embalagem do seu produto.

  1. Criatividade x Funcionalidade

Esse item pode soar conflitante, mas não necessariamente deva ser. É importante, no entanto, levar em consideração que a embalagem deve cumprir seu propósito. Se é uma caixa de suco, independente do seu design, ela precisa oferecer a melhor experiência para o usuário na hora do uso. Ser diferente é extremamente necessário, mas a inovação precisa ser aliada da funcionalidade.

  1. Explore Materiais

Os materiais utilizados devem ser escolhidos de acordo com o público-alvo, mas também carregam em si o posicionamento da marca. É sempre uma boa ideia prezar por materiais sustentáveis ou propor um meio de reciclagem/reutilização da embalagem para beneficiar o meio ambiente.

  1. Seja coerente: Embalagem, Rótulo e Produto

Uma das definições da palavra sincronia no dicionário é: qualidade do que ocorre ao mesmo tempo, podendo ter ou não uma relação entre si. No caso do design de embalagens, a embalagem, o rótulo e o produto precisam ter essa relação e conversar entre si de forma (visual e funcional) harmoniosa. A nossa Diretora de Arte, Fabiana Batista comenta que “…essa é a influência do Designer. Saber usar clains (destaque de palavras ou chamadas importantes) como ex: pague 300ml e leve 500ml. Além da diagramação, clareza de informação e bom gosto. Isso faz toda a diferença em uma embalagem!”.

  1. Menos is The New Black

A estética simples e minimalista agrega mais valor à embalagem conseguindo chamar a atenção do cliente de forma muito mais satisfatória do que uma estética carregada e poluída visualmente. Use as cores como cúmplices para remeter à sensações ou ter função de destaque visual para atrair o cliente. Elas são poderosas e a escolha delas está diretamente ligada ao objetivo maior do produto, assim como as palavras de destaque e chamadas importantes.

Como ter o melhor resultado?

Um bom resultado no design de embalagens é uma junção entre um bom planejamento e execução. Portanto, a escolha de uma equipe qualificada é papel fundamental para que a função de conversar diretamente com o cliente seja alcançada com sucesso pela embalagem. Afinal, também é através da embalagem que a marca chegará perto do cliente e desenvolverá um relacionamento.

Certamente você já deparou com algum design de embalagem que criamos, como algumas linhas da marca Bom Bril (Sapólio, Mon Bijou, Pinho Bril, Limpol, etc), Kopnhagem, Bunge Profissional, Brasil Cacau, materiais institucionais e de ponto de venda do Rei do Mate, entre tantos outros.

Se você estiver desenvolvendo ou quer dar uma cara nova a um produto, troca uma ideia com a gente. Nós da Opend – estratégia e design sob medida pra você – estamos há mais de 8 anos atuando com a criação e desenvolvimento de embalagens que ornam perfeitamente com sua e marca. Clica aí (http://opend.com.br/) e dá um oi pra gente.

Até a próxima e não deixe de dar uma espiadinha no blog, tem muitos outros conteúdos criados pensando em você.

Novas tendências para o mercado de embalagens movimentam o food service

16 de março de 2017 - opend [ estratégia e design ] sob medida para você!

Será que a moda pega?

Para quem não conhece, o food service é um segmento do mercado alimentício caracterizado pelas negociações b2b entre empresas, no qual o produto sai da indústria diretamente para os estabelecimentos como bares, restaurantes, padarias, lanchonetes, entre outros, que irão transformá-los e deixá-los pronto para consumo no local ou até mesmo para levar para casa. Para esse segmento não é muito comum embalagens estilizadas, no entanto, algumas empresas estão apostando em embalagens mais elaboradas.

Segundo o IFB – Instituto Food Service Brasil, o mercado de alimentação fora do lar movimenta mais de R$ 60 bilhões de faturamento ao ano e atualmente empregam mais de 220 mil colaboradores.  Em termos de pontos de venda são mais de 9600 estabelecimentos, e que atendem hoje, cerca de 80 milhões de consumidores por mês.

Como os produtos vão diretamente para cozinhas e ou estoques dos estabelecimentos, não há contato direto da embalagem com o consumidor final, portanto, nunca foi importante ter um visual que estimulasse o consumo. No entanto, existem algumas indústrias que passaram a investir em embalagens estilizadas, como por exemplo, em datas comemorativas. Como é o caso de uma das gigantes do segmento, a Bunge Alimentos, fornecedora de pré-misturas, farinhas, margarinas, óleos, gorduras, entre outros, para uso profissional.

A Predileta é de uma das linhas de margarina da Bunge para uso profissional, e esta é uma embalagem característica para o food service (sem muita ilustração e com chamadas bem diretas).

 

No ano passado a Bunge lançou uma embalagem da margarina Primor para o food service, já com cara de produto para o varejo (consumidor final). Inclusive em 2017 a companhia irá lançar a mesma embalagem em edição comemorativa da festa de São João, com distribuição somente na região nordeste do Brasil.

Isso representa um marco para o segmento de food service, tanto que se fizermos uma linha do tempo desse tipo de embalagem, será possível ver que as ilustrações nunca evoluíram com o passar dos anos. Isso porque o mercado nunca sinalizou uma necessidade de evolução na embalagem, até mesmo por questão de verba, já que as margens de lucro do food são menores do que as do varejo e principalmente pelo fato dessas embalagens não ficarem expostas para o grande público.


Leia mais… “Novas tendências para o mercado de embalagens movimentam o food service”